Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía y el enlace de seguimiento.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PSE, Nequi, Daviplata y efectivo en puntos Efecty y Baloto.

¿Envían a toda Colombia?

Sí, hacemos envíos a todos los municipios de Colombia.

¿Los productos tienen garantía?

Todos nuestros productos tienen garantía de 30 días contra defectos de fábrica.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Puedes cancelar o modificar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de realizarlo, contactándonos por WhatsApp.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios mostrados incluyen IVA.