Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de mayo de 2026
Al realizar una compra en Prime Drop Co, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.
1. Sobre la Empresa
Prime Drop Co es una tienda de comercio electrónico operada por Cristian Mauricio Bolaños, con cédula de ciudadanía 1.083.872.291, domiciliada en Colombia.
2. Productos y Disponibilidad
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario
- Las imágenes son representativas; puede haber variaciones mínimas de color o tamaño
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
- En caso de agotamiento, contactaremos al cliente para ofrecer alternativas o reembolso
3. Proceso de Compra
- Seleccionas el producto y procedes al checkout
- Ingresas tus datos de envío completos y correctos
- Eliges el método de pago (contra entrega o transferencia)
- Confirmas el pedido
- Recibes confirmación y número de guía por WhatsApp
4. Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar datos de contacto y dirección correctos y completos
- Estar disponible para recibir el pedido o dejar una persona autorizada
- Verificar el producto al momento de la entrega antes de pagar
- Reportar cualquier inconveniente dentro de los 30 días de garantía
5. Limitación de Responsabilidad
Prime Drop Co no se hace responsable por retrasos causados por eventos de fuerza mayor, condiciones climáticas extremas, huelgas de transportadoras o información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
6. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas aplicables al comercio electrónico.
7. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o sugerencia, comunícate con nosotros a través de WhatsApp o al correo cbolanos421@gmail.com. Respondemos en menos de 24 horas.